Contacts

CAMPING VILLAGE SCAGLIERI

Loc. Scaglieri - 57037 Portoferraio, Isola d'Elba (LI)

Tel. +39 0565 969940
Fax +39 0565 969834
info@campingscaglieri.it

Module d'informaitons
Si vous désirez recevoir des informations supplémentaires ou connaÎtre la disponibilité s.v.p. envoyé nous le module d'informations.



Conditions generales

CAMPING VILLAGE SCAGLIERI

Les demandes de réservation doivent nous parvenir par lettre, fax ou e-mail et seront valide seulement après notre confirmation dans laquelle nous vous indiquons la disponibilité et les modalités pour l'envoi des arrhes. L'acceptation de la réservation dépens de la disponibilité des postes.

Au plus tard 7 jours après la lettre d'acceptation de la réservation nous vous demandons de nous verser des arrhes:
€ 150,00 pour la réservation d'une plaçe au camping
40% du coût total du séjour pour une unité habitative (maison mobile, chalets ou appartement)
€ 15,00 pour les frais de réservation

PROCEDURES D'ARRIVEE ET DE DEPART
L'accès aux emplacements est autorisé à partir de 11:00 heures jusqu'à 20:00 heures. Nous vous conseillons de programmer votre arrivée afin d'éviter nos 'heures de silence' (de 13:00 à 15:00 heures). En tous les cas vous pouvez bénéficier des services de notre structure à partir du moment de la registration. Le jour du départ nous vous demandons de laisser libre les emplacements avant 11:00 heures. Après cet horaire nous vous débitons un autre jour de présence. Les voitures sont admises à l' intérieur de la structure seulement au moment de l'arrivée et du départ pour deux heures pour charger et décharger. Pendant les 'heures de silence' il est interdit de prendre la voiture à l'intérieur de la structure. Afin d'éviter des problème de circulations nous vous demandons de ne pas stationner devant la réception et de suivre les indications du personnel.

APPARTEMENTS, COTTAGES ET CHALETS
Le coût de le séjour comprend: des lits préparés lors de votre arrivée, du linge de chambre et de cuisine avec changement hebdomadaire, set de courtoisie pour la salle de bains, linge de salle de bains avec plusieurs changements hebdomadaires, parking pour 1 voiture, gaz, eau, électricité. Nettoyage final: Les frais de nettoyage final est de € 42,00 pour une unité habitative et et ne comprend pas le coin cuisine et les instruments de cuisine qui doivent être laissés propres au moment du départ, si non nous débitons € 15,00.
L'occupation de l'habitation est limitée au nombre de places indiqué, indépendamment de l'age (adultes, enfants ou bébés). La direction peut mettre à votre disposition sur demande des lits d'enfants ou 'grilles de protection' pour les lits sans coûts supplémentaires. Les typologies des appartements dans lesquelles les animaux sont admis sont limitées à la section Cottage Green Line (Prestige, Charme et Living), comme indiqué sur la liste des prix. Dans les Chalets de Luxe et dans les appartements, les animaux domestiques ne sont pas admis. Check-in: à partir de 16:00 jusqu'à 20:00 heures - Check Out: à partir de 8:00 jusqu'à 10:00 heures. Les séjours commencent à partir de 16:00 heures le jour d'arrivée et se terminent à 10:00 heures le jour du départ. Les unités habitatives sont consignées complètements équipées suivant l'inventaire que vous trouvez dans chaque habitation. Manquants, matériel cassé ou problèmes doivent être signalé immédiatement à la direction. Procédures de contrôle: le jour du départ notre personnel effectuera un contrôle pour s'assurer que l'unité habitative est laissée en ordre et sans dommages.

PRESENCE JOURNALIERE EMPLACEMENT: minimum deux personnes.
Dans le cas que l'emplacements est occupé d'une seule personne, nous appliquerons le prix journalier qui correspond à deux personnes plus l'emplacement et les extra éventuels.

RETARDS ET DEPARTS ANTICIPE
Le séjour réservé et confirmé complet est à payer même dans le cas d'une arrivée en retard ou d'un départ anticipé. Les dates établies avec réservation sont obligatoires, les appartements seront à la disposition du client jusqu'a 24 heures du jour de son arrivée, à l'exception d'un avis de retard de l'heure indiquée.

ANNULATION DE LA RESERVATION
Dans le cas de l'annulation du séjour nous vous rembourserons 50% des arrhes mais seulement si l'annulation nous parvient au moins 45 jours avant le jour de l'arrivée. Les frais de réservations ne sont pas remboursés. Un dépôt prélevé sur une carte de crédit ne peut être retourné qu'à la carte de crédit elle-même. Après ce délais il n'y aura aucun remboursement.